FAQ

Travamento de papel
Abrir a gaveta do kit de cilindro e tentar retirar o papel de forma sútil, caso o papel rasgue e fique preso na máquina, solicite suporte técnico GV Compan...
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:18 PM
Travamento de papel contínuo
Possível troca de fusão, solicite suporte técnico GV Company
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:19 PM
Mancha na folha
Caso a mancha seja somente na cópia e impressão estiver boa, apenas limpe o vidro Scanner de impressão.
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:20 PM
Mancha na folha - Situações diversas
Caso a mancha seja um traço vertical na folha inteira, apenas limpe o vidro do Scanner vertical esquerdo.
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:25 PM
Mancha na folha - Situações diversas
Caso macha seja na lateral na página onde possa identificar três manchas na sequência, possível troca de cilindro, solicitar suporte técnico GV Company. 
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:26 PM
Maquina Off-line
Verificar conexão de rede, wireless e roteador, caso o problema não seja solucionado solicite suporte técnico GV Company. 
Qui, 22 Dez, 2016 na (o) 2:23 PM